「予約変更したらキャンセル料が発生するんじゃないの?」と思っている方へ。

石原 万里子

2014年02月15日 19:25

こんばんわ。
東伊豆 北川温泉 星ホテル 石原です。


写真は昨年の河津桜です。


今回の雪も
交通機関に大きな影響でしたね~。
フェイスブックの友達が、電車内で一夜を明かし
今日はへとへとになってます。。。

高速道路も通行止め。
電車もなかなか動かない。。

それ以外にも
急に体調が悪くなったとか
急に身近な方がけがをするとか
あってはほしくない状況にあってしまうこともあります。

そんな時に旅行の予約をキャンセルすると
キャンセル料のこと
気になりますよね~。

星ホテルは自然災害等、不慮の場合は
お電話でご相談させていただき、
お客様にとって一番いい方法を考えて結論を出そうと思っています。

ただ事務的に
「キャンセル料請求」は致しません。

せっかく楽しみにしていた旅行を
またの時間の楽しみに取っておく。
そんな方法もありますので
お気軽にお電話でお問い合わせください。
0557-22-0555


東伊豆90秒トリビア動画第2弾!



携帯からはこちら(【北川温泉】なんと読む?読めたら伊豆通! 東伊豆トリビア 2 )





また今週も雪の予報!!??

もう雪は勘弁してください。。。(本音。。。^^;



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