やっちまった="大事件!”の巻
こんにちは。
梅雨のこの季節は
じめじめしていて
うっとおしいですよね~。
特に今日は
気温も上がって
おまけにおなかもすいてきた(笑
東伊豆 北川温泉 星ホテル 石原万里子です。
先日のこと
ご利用いただいて、
チェックアウトされてから数日たったお客様から
お電話をいただきました。
(お客様)
(私)
「あの~。お支払いの件なんですが。。。私、少なく払ってます」
「。。。??」
「二部屋で利用したのを。。」
「あーーっ!!一部屋分しかいただいてないんですよね!??」(と、その時、初めて気っが付く私。。。だったら最初っから気が付けよー!
「大変失礼いたしました!それにしても、お電話くださるなんて。。。ありがとうございます」
「いえいえ。また伺いたいと思っているので、きちんとお支払いしたいと思いまして」
お会計をいただき忘れたのは私なのに
気が付いたお客様がご連絡くださって
その上、またお越しくださるご予定だなんて。。。
本当に感謝です。
私のオッチョコチョイが
こんなとこでも発揮されてしまいましたが
ほんとに心豊かなお客様でうれしいです!
後日、お振込みをいただきました。
ありがとうございます
星ホテルにお越しいただくお客様は
本当にステキなお客様ばかりで
助けられてる私
こんな私ですが、
これからもよろしくお願いいたします。
ちなみに。。。
多くいただきすぎてお返ししたこともありましたよね~。。。シャコタントさん
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