やっちまった="大事件!”の巻

石原 万里子

2016年06月17日 12:12

こんにちは。

梅雨のこの季節は

じめじめしていて

うっとおしいですよね~。

特に今日は

気温も上がって


おまけにおなかもすいてきた(笑


東伊豆 北川温泉 星ホテル  石原万里子です。




先日のこと

ご利用いただいて、

チェックアウトされてから数日たったお客様から

お電話をいただきました。


(お客様)
(私)


「あの~。お支払いの件なんですが。。。私、少なく払ってます」

「。。。??」

「二部屋で利用したのを。。」

「あーーっ!!一部屋分しかいただいてないんですよね!??」(と、その時、初めて気っが付く私。。。だったら最初っから気が付けよー!

「大変失礼いたしました!それにしても、お電話くださるなんて。。。ありがとうございます」

「いえいえ。また伺いたいと思っているので、きちんとお支払いしたいと思いまして」


お会計をいただき忘れたのは私なのに

気が付いたお客様がご連絡くださって

その上、またお越しくださるご予定だなんて。。。

本当に感謝です。




私のオッチョコチョイが

こんなとこでも発揮されてしまいましたが

ほんとに心豊かなお客様でうれしいです!

後日、お振込みをいただきました。

ありがとうございます



星ホテルにお越しいただくお客様は

本当にステキなお客様ばかりで

助けられてる私



こんな私ですが、

これからもよろしくお願いいたします。





ちなみに。。。

多くいただきすぎてお返ししたこともありましたよね~。。。シャコタントさん 





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