東伊豆　北川温泉　星ホテル　海と温泉と石原万里子

伊豆の温泉旅館　海が一望の無料貸切露天風呂　星ホテル
日帰り温泉は１０００円～（２２：３０までご滞在いただけます）
一泊二食付き９８００円～（お子様の料金はお問い合わせください）
お一人様も大歓迎！（当日予約も受付中）
源泉かけ流し５か所の無料貸切露天風呂は、空いている個所を予約なしで自由にご利用いただけます。
見渡す限りの海原に星が降り注ぐ夜も、神々しい日の出も、青く輝く波もきっとあなたを癒してくれますね。
海鮮炭火焼のお食事は、星ホテルでしか味わえない海からの恵みの味です。
お問い合わせ：ご予約はお電話でお気軽に♪０５５７-２２-０５５５
ホームページhttp://hoshinohotel.co.jp/

携帯からはこちら【2人っきりの貸切露天風呂でのんびり温泉に入りたい方へ～♪ 東伊豆北川温泉星ホテル】

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2012年06月29日

今日の海　６月２９日

静岡に行ってきたのでした～～自動車

新東名のって。。

とんぼ帰りだったもで

話題のＳＡにも

立ち寄れず。。。

おいしいもの食べたりしてたの

皆さんのブログで見てたので。。。寄ってみたかったーーー

きっと

そのうち

ゆっくりいくぞーーーパンチ

けど

なかなか快適でしたよ～～

沼津＝静岡間

そして

海が見えたら

なぜかホッハートどきどき

としてます

伊豆に住んで

まだ３年ですが

住めば都なんですね～～

というところで

今日のビンゴは『１０』です

もうすぐ３周年企画を

お見逃しなく下降中

ビンゴ大会開催中

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Posted by 石原　万里子 at 15:47 │Comments( 4 ) │ ビンゴ大会開催ちぅ

2012年06月28日

今日の海　６月２８日

雲の向こうに

お日様隠れてますね～顔11

皆さんの地区のお天気は

どうですか～クエスチョンマーク

東伊豆地方

夕方から

雨の予報

なので湿気がすごぉーーーい顔15

テンパーの

わたすの髪の毛

爆発状態

それでも

笑って過ごしましょう hand 01

笑いは

人を健康にするって

言いますからね～ハートどきどき

いっぱい笑って

いっぱい元気になろうと思いまーーす顔02

今日もいいこといっぱいハートたくさん

ありますように

ビンゴ大会も

残りわずか

今日の数字は『５５』です

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Posted by 石原　万里子 at 10:03 │Comments( 10 ) │ ビンゴ大会開催ちぅ

2012年06月27日

今日の海　６月２７日

気が付けば

今月もあと３日ーーーパンチ

時間の経つのが早すぎる～～顔15

毎日忙しく

働きすぎてませんか～？

たまには

体も頭も休ませてあげましょう

そ hand 01

温泉で～～～

星ホテルは

５か所の無料貸切風呂があり

空いてるときに

予約なしでご利用いただけます

気兼ねなく

時間に縛られず

海を見ながらのんびりと～～～～

温泉三昧

日帰り温泉も

ご利用可能

お気軽にお電話でお問い合わせください

０５５７－２２－０５５５

今日のビンゴは『２８』です

もうすぐ３周年企画を

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Posted by 石原　万里子 at 10:51 │Comments( 2 ) │ ビンゴ大会開催ちぅ

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プロフィール

石原　万里子

伊豆の温泉旅館
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星ホテルホームページはこちら

◆日帰り温泉もお勧めです◆

以前のブログはこちら

東伊豆　北川温泉　星ホテルを経営しています　石原万里子です。

旅館経営など全く知らない、宿泊施設で働いたこともない、「ずぶの素人」から、いきなり旅館の経営者になりました。

それは今から7年前。

１５年間続けたお弁当屋さんをやめて、次はどんな仕事をしようか考えていた時でした。
知り合いの銀行の営業の方に、このままだと経営者がいなくなり手離される運命だった、建物を紹介されました。その建物こそが、今の星ホテルです。

太平洋が一望できる、抜群のロケーションに、源泉かけ流しの素晴らしい温泉。
その魅力に、一瞬で惚れ込み、「この場所だ！この場所で仕事がしたい！」とその時心に決めていました。

そして、資金もほとんどなく、旅館業の経験は全くない、ずぶの素人だったにもかかわらず、このホテルを買い取るこを決意したのです。

簿記もパソコンも分からないまま、色んな方の力を借りながら、提出した事業計画が通ってから、約半年後、ようやく旅館業を始めることになりました。

とはいえ、旅館業が何かさえ、全く分からないまま、はじめた仕事です。
待っていたのは、想像をはるかに超える、ハードな毎日でした。

宿泊業の仕事は、２４時間体制。仕事に必要なパソコンや簿記を一から勉強しながら、毎日ほとんど寝る時間もなく（睡眠時間3時間程で）働きました。

それでも、「素人社長」のやること。あらゆる面でサービスが行き届きませんでした。

当初はお客様からクレームの嵐でした。

「部屋の掃除ができていない」
「スタッフの対応がよくない」
「温泉の温度がぬるい、あつい」

お客様がお怒りになるのも、もっともです。
私は自分のことで精一杯で、スタッフ教育さえ、ろくにできていなかったのですから、、、。
今思うと、申し訳なさでいっぱいです。
何もかも思うようにいかず、自分がこの仕事を始めたことは間違いだったのかと落ち込んだ事もあります。
しかし、自分が人生をかけようと思うまで心から惚れ込んだ旅館です。
きっとお客様にもこの魅力が伝わるはずだ！伝えよう！と思い直しました。

目指したのは、
自分が宿泊するとしたら、こんな旅館がいい。こんなふうに過ごしたい・・・。そう思える旅館づくり。

お客様の立場になって、
やれることを一つひとつ改善していきました。

まずは、露天風呂の改修、改装。（素敵な貸切風呂が完成！）
温度調節の仕方の改善。（スタッフと試行錯誤の実践勉強）

続きはこちら。。。　

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