東伊豆　北川温泉　星ホテル　海と温泉と石原万里子:今日の海　８月９日

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2012年08月09日

今日の海　８月９日

おはようございます。

涼しい朝です

曇ってるけど

きらきら眩しい海
今日の海　８月９日

オリンピック

あれもこれも

見逃せませんよねーーーパンチ

ところで

８月の夜って

こんなに涼しい日が続きましたっけクエスチョンマーク

エアコンつけなきゃ寝れないっていう日が

ないんですけどーイルカ

そちらの方も

涼しいですか？

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Posted by 石原　万里子 at 08:31│Comments(7) │伊豆　海

この記事へのコメント

おはようございます(*^o^*)

富士地区も涼しい夜でした！

今も、セミがぎゃんぎゃん鳴いてるわりには
涼しいです～。

Posted by 天野友江 at 2012年08月09日 09:25

おはようございます♪信州は昼間はともかく、日が暮れると風が涼しくなるので、窓を開けて風を通してやるとエアコン要りません(^-^)vお陰様で朝までぐっすり眠れます(^o^)v

Posted by 安曇野洋 at 2012年08月09日 09:58

夜中の仕事時間中も暑いです。着替えのシャツが欠かせない程です。

Posted by レオ☆ at 2012年08月09日 09:59

やっぱり　伊豆の太陽と海は
一味ちがいますね

パープルの陽光なんか
ナイスっす・・よ

Posted by Buns-Ｃlub

at 2012年08月09日 10:22

今日は涼しいです（笑）
昨日のよるもいつもより
過ごしやすかったし
朝は寒かったです♪

Posted by 手打ちそば蕎友館井出牧子 at 2012年08月09日 13:38

ほんとですね。

今年暑くて眠れない。　なんてことないっすよね。

朝方寒くてトイレ行っちゃうくらいです。

嫁と息子は今朝も暑い暑い言ってましたが・・・

Posted by 池ちゃん at 2012年08月09日 13:41

我が家は熱をこもらせちゃうのか

毎晩

熱帯夜ですよね～

Posted by ティ･セ･ラ at 2012年08月09日 14:51

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東伊豆　北川温泉　星ホテルを経営しています　石原万里子です。

旅館経営など全く知らない、宿泊施設で働いたこともない、「ずぶの素人」から、いきなり旅館の経営者になりました。

それは今から7年前。

１５年間続けたお弁当屋さんをやめて、次はどんな仕事をしようか考えていた時でした。
知り合いの銀行の営業の方に、このままだと経営者がいなくなり手離される運命だった、建物を紹介されました。その建物こそが、今の星ホテルです。

太平洋が一望できる、抜群のロケーションに、源泉かけ流しの素晴らしい温泉。
その魅力に、一瞬で惚れ込み、「この場所だ！この場所で仕事がしたい！」とその時心に決めていました。

そして、資金もほとんどなく、旅館業の経験は全くない、ずぶの素人だったにもかかわらず、このホテルを買い取るこを決意したのです。

簿記もパソコンも分からないまま、色んな方の力を借りながら、提出した事業計画が通ってから、約半年後、ようやく旅館業を始めることになりました。

とはいえ、旅館業が何かさえ、全く分からないまま、はじめた仕事です。
待っていたのは、想像をはるかに超える、ハードな毎日でした。

宿泊業の仕事は、２４時間体制。仕事に必要なパソコンや簿記を一から勉強しながら、毎日ほとんど寝る時間もなく（睡眠時間3時間程で）働きました。

それでも、「素人社長」のやること。あらゆる面でサービスが行き届きませんでした。

当初はお客様からクレームの嵐でした。

「部屋の掃除ができていない」
「スタッフの対応がよくない」
「温泉の温度がぬるい、あつい」

お客様がお怒りになるのも、もっともです。
私は自分のことで精一杯で、スタッフ教育さえ、ろくにできていなかったのですから、、、。
今思うと、申し訳なさでいっぱいです。
何もかも思うようにいかず、自分がこの仕事を始めたことは間違いだったのかと落ち込んだ事もあります。
しかし、自分が人生をかけようと思うまで心から惚れ込んだ旅館です。
きっとお客様にもこの魅力が伝わるはずだ！伝えよう！と思い直しました。

目指したのは、
自分が宿泊するとしたら、こんな旅館がいい。こんなふうに過ごしたい・・・。そう思える旅館づくり。

お客様の立場になって、
やれることを一つひとつ改善していきました。

まずは、露天風呂の改修、改装。（素敵な貸切風呂が完成！）
温度調節の仕方の改善。（スタッフと試行錯誤の実践勉強）

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